Trap sick!

Terkisah gue mencoba fisioterapi di salah satu rumah sakit pemerintah yg ga jauh dari rumah gue, padahal harusnya gue fisioterapinya khusus di sport medicine, tapi gue pikir ya... gue kan masih tahap sederhana, semua terapis bisa lah ya....

Maaf kalo pada cerita gue kali ini kata2 kasar gue keluar, ini lebih dari sekedar bangsat rasanya.
Gue dateng jam 10 ke rs, sebagai pasien umum (non bpjs) gue pikir gue bakal dapet akses lebih baik lah ya dari pada bpjs, gue daftar langsung ke kasir lalu gue ke poli fisioterapi, ada banyak orang, ketibang pasien ini lebih pantes disebut kerumunan ibu2 rumpi RT, but who cares? Hampir sejam lebih gue nunggu akhirnya nama gue dipanggil, padahal gue pasien umum, wajar rasanya klo gue punya akses lebih cepat dari bpjs, tapi ternyata gue salah, tapi yaudah lah... gue aedang enggan membesarkan masalah dan itu bukan karakteristik gue, gue masuk buat ketemu dokter spesialis fisik dan rehabilitasi, dari awal gue udah gasuka sama ni dokter, senyum aja engga, tapi lagi2 gue gamau memperkarakan, itu cuma masalah sepele buat gue soal dokter jutek ga akan mempengaruhi kulatitas hidup gue.

Permasalahan mulai masuk ketika tanya jawab sama dokter, gue bilang gue mau fisio post op PCL, tendon patella, dan gue punya riwayat patah tulang paha yg pen nya belum dilepas, dia tanya gue kapan operasi pasang pen, gue jelasin tahun 2014 terus dia ngebentak gue "loh kok belom di lepas? Kan udah setahun" si bangsat ini bikin gue kerja keras buat nahan emosi, ya gue gatau menahu soal operasi, dokter nyuruh gue operasi ya gue operasi, kalo dokter belom nyuruh masa iya gue minta dioperasi? Terus surat pengantar fisio gue dari dr. Yanu(dr. Ortopedi gue) ditahan, tapi yaudah lah... gue pikir gue gabutuh juga. Gue akhiri pertemuan gue sama dokter yg gue gatau siapa namanya dengan kesuksesan sabar ngadepin dia. Lalu gue keluar ruangan dokter dan ke meja resepsionis, disuruh ke kasir lagi? What?! Kaki gue sakit kek gini suruh bolak balik? Yaudah lah, itung2 olahraga.

Lama gue nunggu untuk dipanggil ke poli fisioterapi, kira2 3jam, padahal notabenenya gue pasien umum, pasien yg gue harap punya akses lebih cepat. 3jam kemudian gue masuk ke poli fisioterapi, ada beberapa sekat, gue masuk di salah satu sekat, seorang ibu yg dari tadi marah2 nyuruh gue masuk dan dia yg terapi gue dalam salah satu sesi. Lagi2 dia ternyata salah satu oknum bangsat, dia nanya sama gue "keluhannya apa?" Gue ga ngerasa punya keluhan apa2, gue post op cuma butuh latian penguatan otot kaki, itu pun yg tertulis di surat pengantar fisioterapi dari dr. Yanu, jadi gue jelasin baik2 "ha? Gapapa, cuma penguatan" tiba2 si bangs*t ini ngebentak gue "ya keluhannya apa? Fisio mau dikuatin tp apa keluhannya? Gabisa gerakin kaki? Otot pahanya ga gerak?" Bangsaaat! Bener2 bangsat! Gue jadi agak emosi "ya cuma dikuatin, saya ga ada keluhan apa2" gue jadi ikut ngebebtak si ibu2 bangs*t, tetiba banyak suara yg kaya mau ngeroyok gue, gue coba kendalikan emosi gue. Ketika gue selesai dari sesi ini mau pindah ke sekat yg lain gue mau pake knee brace gue, si ibu2 bangs*t ini berulah lagi "gausah pake brace!" Gue kesel tp argumen gue kali ini bukan tanpa alasan "sama dokter gaboleh lepas brace, baru lepas tongkat" si bangs*t bentak lagi "emang kamu gabisa jalan pake tongkat?", "bisa tapi saya cma bawa 1" tanpa tanya banyak tentang kondisi gue dan aturan dari dokter gue si bangs*t ini seenak-enak jidat aja memperlakukan gue.

Gue masuk ke sekat yg lain, latihan kaki, ibu2nya lagi hamil, jd alasan buat dia sabar kali ya, ada juga cewe kuncir kuda dan bilang ke gue "kita disini harus tegas, demi kebaikan kamu juga" gue meringis sembari nyindir "hahaha... kalah RSPAD" jujur aja... RSPAD juga rs pemerintah, kek nya semua petugasnya mau makan gue padahal itu cuma halusinasi gue doang, mereka galak kalo ada yg salah tapi ngotot, ga kaya disini yg isinua kumpulan2 bangs*t. Pada sesi ini gue rutin mengingatkan mereka bahwa gue kena pcl, gue takut mereka ketuker sama acl, gue juga berulang kali ingatkan gue pake tbw dan batas maks nekuk cuma 90^. Ada salah satu cewe di sesi ini, sebut saja si cewe bangs*t, sedari tadi dia nyinyir terus ngebentak gue "kamu post op pcl 6bln, ko nekuk cuma 45^?", nyinyirin brace gue lah, semuanya di komentarin. Pas gue mau pindah ke sekat yg lain dan pasang brace aja si cewe kuncir kuda dan si cewe bangs*t beradu argumen tentang kalo gue jalan brace gue harus mode bebas, padahal dokter gue nyuruh mode 0^, gilak! Lebih shotoy mereka daripada dokter ortopedi subspesialis sport medicine sekelas dr. Yanuarso, SpOT.

Ketika gue mau pindah sekat diperjalanan si ibu2 bangs*t nanya sama gue "dr. Yanu PNS apa TNI?" gue tahu betul siapa dr. Yanu, jadi gue bilang "TNI" gue jawab sesederhana mungkin, gue sudah muak sama tempat ini apalagi si ibu2 bangs*t, si ibu2 bangs*t bergumam sama terapis lain "ah... paling PNS" who cares? Gue ga peduli gumaman si ibu2 bangs*t, gue sangat yakin bahwa dr. Yanu ga butuh pengakuan dia TNI apa bukan, i'm a doctor so... why?

Gue masuk ke sekat terakhir, sekat ketiga ini isinya bapak2 yg kayanya beda sama terapis lain, lebih sabar, lebih friendly, si cewe bangs*t rupanya ngikutin gue jalan ke sekat si bapak, "pak... pcl itu 3bulan harusnya udh bisa full nekuk kan?" Bagsaaaatt!!! PCL/ACL/MCL/LCL bukan soal perkara nekuk, tapi soal menjaga baik2 graftnya. Akhirnya gue nyeletuk "ga lah, ACL aja 6bulan nekuknya" si cewe kuncir kuda juga ada disana dan dia mencibir ke arah si cewe bangs*t "widih... lebih pinter dia, paling googling", entah mencibir atau engga tapi gue jawab aja "engga... temen2 saya kena ACL" padahal lebih dari sekedar temen2 gue kena acl, gue tahu banyak tentang tulang, tulang belakang, otot, tendon, ligamen, lebih baik dari orang non medis lainnya bukan  tanpa alasan, buah dari pertemuan gue ketemu banyak dokter ortopedi bikin pengetahuan gue sedikit banyak bertambah, hikmah buat gue bukan? gue akhiri di sekat ini dengan perasaan tenang bahwa masih ada bapak2 yg tidak gue maki hari ini.

Sebagai pasien umum(non bpjs) gue sangat dikecewakan oleh klinik fisioterapi di salah satu rumah sakit pemerintah, bukan soal gue pasien umum tapi gue baru dipanggil no. 2 dari belakang, itu gue masih bisa tolerir, soal dokternya yg tetiba ngebentak gue "kok belom lepas pen?" Kalo mau nanya emang gabisa nanya baik2? Emang gue bisa minta operasi kalo dokter belom nyuruh gue operasi? Lah situ siapa? Cuma dokter fisik dan rehab!
Terapis yg ternyata gabisa nanganin cedera gue lebih bikin gue kecewa lagi, gimana engga? Ditenggah lelah gue yg memuncak karna baru dipanggil nyaris terakhir, pas masuk ke ruangan gue dibentak? Apa2an sih?! Gue mah gapunya keluhan, gue cuma fisioterapi sebagai rehabilitasi pasca pembedahan. Dan jejeran terapis2 sotoy yg gatau apa2, PCL NEKUK FULL 3BULAN? LO MAU GUE TENDANG PALANYA?! Gilak!

Gue ga main2 buat cedera gua, sebagai pasien cedera PCL harus bgt hati2, dokter bilang nekuk ya nekuk, dokter bilang belom boleh nekuk, jangan coba2 nekuk lo! Graft(cangkokan) lo bisa mulur! Kalo mulur? Nyangkok darimana lagi? Apa si terapis2 bangs*t itu bisa tanggung jawab? Kan engga, pasti yg bakal disalahin gue, itu kan fisioterapi umum bukan fisioterapi sport medicine center yg memang menangani rehabilitasi pasca pembedahan khusus cedera2 kaya gue, tapi maksud gue... kalo gabisa ya bilang aja! Gausah gede sotoy! Kan gue bisa ke fisioterapi yg memang khusus gue, Gilak! Badan orang loh ini!
Ga hanya soal pcl gue, tapi juga tendon patella gue yg ga main2, karena kasus gue berat jadi gue pake alat yg namanya TBW, bates nekuk gue cuma bisa sampe 90^, gimana kalo gue lebih? Ketarik semua! Si bangs*t2 itu bisa tanggung jawab?

Medical Story by Me

Sering denger penghinaan secara diam2 buat petugas medis, terkhusus dokter. Di bilang dokter ga manusiawi lah, dibilang nyari untung lah, dibilang gamau nolong orang miskin, dibilang kerjasama sama pihak farmasi. Hadeuuh, kalo udah gini, gue jadi gerah sendiri sama kalimat2 provokator yang beragumen tanpa dasar. Ini menjadi salah satu kisah dari gue, sedikit tentang mereka yang kalian anggap "mau nyari untung".

Waktu itu gue kerumah sakit dalam rangka kontrol post operasi. Ada pasien seorang wanita paruh baya tingkat akhir, dia habis suntik kalsium, jadi ketika gue masuk ke ruangan dokter, masih ada bekas peralatan nyuntik. Ada 2 kardus, kalo ga salah yg satu putih yg satu ijo. Si dokter nanya sama suster "ini rumah sakit beli berapa?" 1.5 dok (pasien bayar 2jt). Tuh kan, kamu liat sendiri ya, saya ga pernah ngambil keuntungan dari pasien! Tegas seorang dokter.

"SAYA GA PERNAH NGAMBIL KEUNTUNGAN DARI PASIEN!"
Mari tarik mundur kejadian, ketika gue di rumah sakit keesokan hari setelah gue operasi seorang yg ga gue kenal masuk kekamar gue bersama suster ruangan. Ternyata dia penjual knee brace hinge yg gue butuhkan pasca operasi, orang ini udah di hubungi sama dokter gue sebelumnya.
Guess how much it is? 1.925.000 IDR. Wow! Spektakuler, padahal beberapa hari sebelumnya ketika gue hunting2, gue liat di online shop harganya kisaran 1.2 sampai 1.7, selisihnya lumayan buat beli yupi beberapa kotak, tapi memang merk nya beda, dan gue ga begitu tertarik beli di online shop karena takut penipuan kepada orang yg lagi butuh seperti gue gini, jadi lah gue tetep beli di orang ini.

Beberapa bulan kemudian teman gue dengan cedera yg sama ternyata juga punya brace dengan merk yg sama kaya gue, dia tanya harganya berapa, dia belinya 2.2juta... wwwoooow! Gue pikir ya... dia mungkin boong (karena niatnya mau dijual ke gua), atau kurang beruntung aja, jadi ga terlalu gue tanggepin. Beberapa bulan kemudian lagi teman gue yg lain ada cedera yg sama dan dia menanyakan berapa gue beli bracenya karna dia beli 3juta, wooooow!!!3JUTA GAEESS!!! Bukan kah itu nominal yg cukup fantastik? Ahhahaha, gue rasanya bersyukur dari hati yang paling dalam.

Usut punya usut si dokter langsung menyalurkan gue dengan distributornya, jadi ga ada kontak dengan siapapun bahkan campur tangan dokter juga engga ada, jadi gue dapat harga lebih murah, merk yg gue pake juga universal jadi all size (kalo beli di online shop pake ukuran, kalo salah ngukur begimana), merk yg gue pake juga ternyata merk yg bagus padahal awalnya gue gasuka karna namanya jelek wkwkwk, dan ternyata yg di online shop kurang bagus, gue hampir aja terbujuk dengan harga murah online shop dan menyumpah serapahkan dokter gue.

Gue pernah nanya sama dokter gue sebelum operasi, spesifikasi knee brace yg gue butuhkan seperti apa, dokter menjelaskan spesifikasinya dan gue tanya "beli nya dimana ya dok?" Kata dokternya "yaudah ntar saya  kasi kamu kontak langsung ke distributornya, jadi lebih murah, kalo beli di rs pasti udh kena biaya ini itu, kalo beli diluar tetep aja kena biaya" sebegitu mikirin gue nya ya si dokter.

Ketika gue duduk2 di bangku rumah sakit seorang ibu2 menanyakan gue, sepertinya dia tertarik untuk tau banyak tentang alat yg gue pake ini (re: knee brace), ketika gue sebut nominalnya, "ihhh gilak! Dokternya ngambil untung banyak bgt", gue coba jelaskan bahwa gue beli bukan sama dokter tapi langsung ke distributor si ibu komen lagi "ah... itu mah dokternya dapet royalti dari diatributornya", subhanallah... pahala jadi dokter pasti melimpah ruah banget ya, mereka mendedikasikan dirinya buat kemanusiaan, ngorbanin dirinya sendiri, waktu, family time, tapi masih dianggap yg nyeleneh2. Sebegitu baiknya dokter2 yg gue temuin, tapi tetep aja, penilaian yg ga fair mutlak buat mereka.

Masha allah, lantas kalo ada yg bilang "dokter nyari untung" dokter mana yg lo maksud? "Dokter mahal! Dia kaya pasti! Jangan jadi cah shotoy lo! Ga sedikit dokter yg hidup sederhana, kalo dokter mahal yg mahal bukan dokternya, tapi biaya rumah sakit, biaya alat kesehatan, teknologi yang dipakai. Jadi jangan memojokan petugas medis, baik dokter ataupun perawat, mending bikin petisi turunkan harga pajak Alkes, atau pengadaan teknologi atau bisa juga pendanaan untuk mengembangkan teknologi kesehatan biar gausah import, kalian tuh suka terlalu lucu, yang salah siapa yg di dakwa siapa, hadeeuh.

Entah gimana nasib kalian kalau dokter si merajuk, enggan mengobati kalian, inget... kita loh yg butuh mereka, hanya karena kita sakit, kita juga perlu tau diri.